Personvernerklæring

Her forklarer vi hvilke personopplysninger vi behandler når du bruker ynspira.com og AI-guiden Ailo, hvorfor, og hvilke rettigheter du har.

1. Hvem som er ansvarlig

Ynspira AS (org.nr. 834 949 512), Karlstadgata 29, 0553 Oslo, er behandlingsansvarlig. Spørsmål om personvern sender du til hei@ynspira.com.

2. Hvilke opplysninger vi behandler, og hvorfor

Når du sender oss et skjema

Skjemaene for kurs, workshop og kontakt ber om navn, selskap og jobb-e-post, og valgfritt stilling, mobilnummer, en melding og hvilke tilbud du er interessert i. Vi lagrer også hvilken side skjemaet ble sendt fra og tidspunktet.

Vi bruker opplysningene til å svare deg og følge opp henvendelsen. Du får en bekreftelse på e-post, og vi får et varsel i innboksen vår. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å svare på henvendelser og tiltak du har bedt om før en eventuell avtale (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b og f).

Når du ber om opptaket av et webinar

Vi bruker e-postadressen din til å sende deg lenken til opptaket, og vi melder deg på nyhetsbrevet vårt. Det står ved skjemaet før du sender. Du kan melde deg av nyhetsbrevet når som helst (se punkt 3).

Når du booker en samtale

Booking skjer i Cal.com. Du oppgir navn, e-post og eventuelt en melding, og velger et tidspunkt. Møtet legges i kalenderen vår og holdes i Google Meet. Grunnlaget er at du har bedt om samtalen (art. 6 nr. 1 b).

Når du melder deg på et kurs

Påmelding og betaling skjer i Checkin. Vi får opplysningene du oppgir der, som navn, e-post, arbeidsgiver og fakturaopplysninger. Vi bruker dem til å gjennomføre kurset og fakturere. Grunnlaget er avtalen med deg (art. 6 nr. 1 b) og bokføringsplikten (art. 6 nr. 1 c).

Når du lager en konto i Ailo

Vi lagrer navn, e-post, land, eventuelt bedrift, og om du ønsker nyhetsbrev. Passordet lagres kryptert, og vi kan ikke lese det. Tilbakemeldinger du sender inn via Ailo lagres sammen med e-postadressen din og siden du var på. Grunnlaget er avtalen om å bruke tjenesten (art. 6 nr. 1 b), og vår berettigede interesse i å forbedre den (art. 6 nr. 1 f).

Når du besøker nettsiden

Vi måler besøk uten informasjonskapsler og uten å kunne identifisere deg (Plausible). Vi ser for eksempel hvilke sider som besøkes og hvor besøkende kommer fra, men ikke hvem du er. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å forbedre nettsiden (art. 6 nr. 1 f).

3. Nyhetsbrev

Nyhetsbrevet sendes til deg som har meldt deg på i nyhetsbrevskjemaet på nettsiden, sagt ja ved registrering i Ailo eller på profilsiden, eller bedt om et webinaropptak. Vi lagrer e-post, navn og land (landet bestemmer om du får norsk eller engelsk utgave), og når og hvordan du sa ja. Nyhetsbrevet sendes med MailerLite. Grunnlaget er samtykket ditt (art. 6 nr. 1 a). Du kan melde deg av når som helst med lenken nederst i hvert nyhetsbrev, eller på profilsiden i Ailo.

4. Informasjonskapsler

Ynspira.com bruker bare informasjonskapsler som er nødvendige for at innlogging i Ailo skal virke. Vi bruker ingen informasjonskapsler for markedsføring eller sporing.

På Kontakt-siden og siden om gratis kartleggingssamtale viser vi kalenderen fra Cal.com. På de andre sidene lastes den først når du peker på eller trykker på «Book en samtale», som åpner den. På påmeldingssidene for kurs viser vi påmeldingsskjemaet fra Checkin. Disse lagrer noen opplysninger i nettleseren din som trengs for at booking og påmelding skal virke, og kan sende tekniske feilrapporter til sine leverandører.

5. Hvem vi deler opplysninger med

Vi selger aldri opplysningene dine og deler dem ikke med andre for deres markedsføring. Vi bruker disse leverandørene, som behandler opplysninger på våre vegne etter databehandleravtale:

Overføring utenfor EU/EØS. Når opplysninger behandles i USA, skjer det på grunnlag av EUs Data Privacy Framework der leverandøren er sertifisert (Vercel, Cal.com, Google, MailerLite, Resend), og ellers EUs standardavtaler (standard contractual clauses).

6. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

• Henvendelser og bookinger som ikke fører til et kundeforhold, sletter vi 2 år etter siste kontakt.
• Kundeforhold: så lenge avtalen varer. Regnskapsopplysninger, som fakturaer, lagrer vi i 5 år etter regnskapsårets slutt, slik bokføringsloven krever.
• Nyhetsbrev: til du melder deg av. Vi beholder adressen din på en avmeldingsliste, så du ikke blir lagt til igjen ved en feil.
• Ailo-konto: til du sletter den eller ber oss slette den. Kontoer som ikke har vært i bruk på 3 år, sletter vi etter å ha varslet deg på e-post.
• Tilbakemeldinger i Ailo: til de er behandlet, senest etter 1 år.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i opplysningene vi har om deg, få rettet feil, få opplysninger slettet, be om begrenset behandling, protestere mot behandling vi gjør på grunnlag av berettiget interesse, og få utlevert opplysningene dine i et maskinlesbart format. Har du gitt samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst; det påvirker ikke behandlingen før du trakk det.

Send en e-post til hei@ynspira.com. Vi svarer innen 30 dager. Navn, bedrift, land og nyhetsbrev kan du også endre selv på profilsiden i Ailo.

Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Si gjerne fra til oss først, så retter vi det.

8. Sikkerhet

Opplysningene overføres kryptert (HTTPS). Passord lagres kryptert. Bare vi har tilgang til henvendelsene, og tilgangen er styrt i databasen. Skjemaene er beskyttet mot automatiske innsendinger.

9. Endringer

Vi oppdaterer erklæringen når vi endrer hvordan vi behandler opplysninger. Datoen øverst viser siste endring. Ved vesentlige endringer varsler vi brukere av Ailo på e-post.